يبحث عنها العديد من المواطنين التقدم إلى الديوان الملكي لسداد الديون الإعفاء من القرض؛ جلالة الملك سلمان يقدم من خلال الديوان الملكي المساعدة لكل مواطن سعودي يمر بأزمة مالية، فهو يقدم… موقع مرجعي الخطوات الواجب اتباعها لتقديم طلب المساعدة من الديوان الملكي، والخدمات المتنوعة التي يقدمها الديوان الملكي السعودي للمواطنين.
الديوان الملكي السعودي
الديوان الملكي السعودي هو حلقة الوصل بين ملك المملكة العربية السعودية والحكومة ومؤسساتها. لأنه يعتبر المكتب التنفيذي الرئيسي لخادم الحرمين الشريفين في المملكة، حيث يقدم المساعدات المالية للمواطنين المحتاجين داخل المملكة. (1)
التقدم إلى الديوان الملكي لسداد الديون
أعلن مسؤولون في الديوان الملكي الخطوات التالية لتقديم طلب إلى الديوان الملكي لسداد الديون:
- كتابة برقية أو طلب سداد الديون بالمعلومات التالية:
- بيانات مقدم الطلب.
- تفاصيل الدين مع توضيح قيمته ونوعه.
- تسجيل بيانات الجهة الدائنة أو الشخص الدائن.
- أرسل الطلب أو البرقية إلى البريد الإلكتروني للديوان الملكي، أو أرسلها مباشرة إلى الديوان الملكي عبر البريد السعودي.
- الاحتفاظ برقم طلب سداد الدين حتى يتمكن مقدم الطلب من متابعة طلبه والتعرف على الإجراءات الواجب اتباعها في حالة الموافقة على الطلب.
- في حال استيفاء كافة الشروط، سيتم التواصل مع الجهات المختصة لمقدم الطلب لحل المشكلة وسداد الدين. سيحدث ذلك خلال شهر واحد مباشرة بعد تقديم الطلب.
طلب المساعدة من الديوان الملكي
وحدد الديوان الملكي سلسلة خطوات حتى يتمكن المواطن المحتاج من التقدم بطلب للحصول على الإعانة الملكية. وكانت هذه الخطوات على النحو التالي:
- كتابة برقية مساعدة مالية أو برقية مساعدة شخصية.
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي للديوان الملكي.”من هنا“.
- قم بتسجيل جميع التفاصيل اللازمة بما في ذلك الاسم الشخصي ورقم الهوية ورقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني ومكان الإقامة.
- اكتب الكود المرئي.
- انقر على تسجيل الدخول.
- الضغط على الخدمات الإلكترونية.
- اضغط على تقديم طلب شخصي.
- اكتب برقية مساعدة أو طلب تفصيلي للمساعدة مع ذكر سبب إرسال الطلب أو البرقية.
- تجهيز جميع المستندات المطلوبة ورفعها على الموقع في المكان المخصص.
- اضغط على إرسال وقم بتسجيل الطلب.
تقديم شكوى إلى الديوان الملكي
يقدم الديوان الملكي خدمة الشكاوى عبر موقع تواصل ليتمكن المواطنون من تقديم شكوى إلى المحكمة العليا بشأن الإهمال في تقديم الخدمة من قبل أي جهة سواء كانت حكومية أو خاصة، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة “تواصل” الإلكترونيةمن هنا“.
- تسجيل المعلومات المطلوبة في نموذج الشكوى.
- انقر فوق إرسال.
- متابعة حالة الشكوى.
صيغة رسالة إلى الديوان الملكي لسداد القرض من بنك التسليف
هناك عدد من الأمور التي يجب مراعاتها عند صياغة خطاب إلى الديوان الملكي لسداد قرض بنك الائتمان، بما في ذلك ما يلي:
- أكتب تحية لخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز.
- كتابة محتويات الطلب، بما في ذلك سبب تقديم طلب سداد القرض من بنك التسليف، وجميع التفاصيل المتعلقة بقيمة القرض أو الدين، ومعلومات عن الدائنين.
- كتابة اسم مقدم الطلب.
- تسجيل التوقيع.
- كتابة المعلومات الشخصية لمقدم الطلب.
- قم بتحميل صورة لبطاقة هويتك.
- تسجيل رقم الجوال.
- كتابة تاريخ تقديم الطلب.
تم تقديم طلب للحصول على مساعدة مالية من الديوان الملكي
هناك عدد من الأمور التي يجب مراعاتها عند إعداد طلب المساعدة المالية من الديوان الملكي، بما في ذلك ما يلي:
- أكتب تحية لخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز.
- قم بتدوين محتويات الطلب وقيمة الدعم المالي الذي يرغب مقدم الطلب في الحصول عليه وسبب تقديم الطلب.
- تحضير جميع المستندات والأوراق المطلوبة وإرفاقها بالطلب عند رفعه على موقع الديوان الملكي.
- كتابة رسالة شكر لخادم الحرمين الشريفين.
نموذج رسالة طلب إلى الديوان الملكي
برقية طلب الديوان الملكي هي وثيقة رسمية يتم إرسالها إلى الديوان الملكي للحصول على المساعدة المالية للمحتاجين ماليا. ولذلك يجب أن تحتوي استمارة طلب المساعدة المالية للديوان الملكي على العناصر التالية:
- تبدأ البرقية بكتابة تحية للملك سلمان بن عبد العزيز.
- يتم كتابة محتويات البرقية، بما في ذلك نوع المساعدة المالية المطلوبة وقيمتها وأسباب إرسال تلك البرقية.
- معلومات عن مرسل البرقية.
- معلومات الدائنين.
- تاريخ تقديم البرقية إلى الديوان الملكي.
- وفي نهاية البرقية؛ شكرا للملك سلمان بن عبد العزيز.
شروط التقديم على الديوان الملكي لسداد الديون 1446
وحدد الديوان الملكي مجموعة شروط، كما حدد الحالات المؤهلة للحصول على المساعدة، وهي:
- يحق لمن يعاني من مرض مزمن أو خطير مثل الفشل الكلوي تقديم التماس إلى الديوان الملكي لسداد الديون.
- يتم تقديم المساعدات المالية للمواطنين المحتاجين مالياً، أو لمن يعانون من سوء الحالة المالية والضائقة.
- ويقدم الديوان الملكي الدعم المالي للمواطنين في حالة التأخر في دفع الرواتب التقاعدية أو التأخر في دفع الاشتراكات المالية لهم.
- لا يستطيع الشخص سداد القرض بشرط تقديم الأوراق والمستندات الرسمية التي تثبت ذلك.
- ويحرص الديوان الملكي على تقديم المساعدات المالية للأشخاص المحتاجين للعلاج، حيث يتيح لهم فرصة العلاج في المستشفيات الحكومية على نفقة الدولة.
الخدمات الإلكترونية للديوان الملكي
يقدم الديوان الملكي مجموعة من الخدمات الإلكترونية للمواطنين داخل المملكة، أهمها:
- تقديم طلب مساعدة مالية أو برقية لسداد الديون عندما يتعرض الشخص لأزمة مالية تمنعه من سداد ديونه.
- إرسال طلب للحصول على سكن مناسب في حال عدم قدرة الشخص على شراء سكن مناسب لنفسه ولأسرته.
- تقديم شكوى ضد أي موظف أو مسؤول في المؤسسات الحكومية أو الخاصة، بغض النظر عما إذا كانت الشكوى شخصية أو شكوى من مشكلة تواجهك في العمل.
- تقديم طلب علاج على نفقة الدولة للأشخاص الذين يعانون من أمراض مزمنة أو خطيرة.
- تقديم شكوى بشأن تقصير أي من الجهات والمؤسسات في عملها في الدولة سواء كانت حكومية أو خاصة.
دور الديوان الملكي في سداد الديون وإعفاء القروض
يعد الديوان الملكي من أهم المؤسسات في البلاد. لأنه يرغب في تقديم المساعدة لجميع المواطنين المحتاجين داخل المملكة؛ بما في ذلك المساعدة في سداد الديون، والإعفاء من القروض وغيرها من المساعدات المالية، بشرط استيفاء الشروط التي تحددها الجهات المختصة لتقديم طلب إلى الديوان الملكي لسداد الديون.
وسائل التواصل مع الديوان الملكي
هناك عدة طرق للتواصل مع الديوان الملكي لإتاحة الفرصة لجميع المواطنين المحتاجين لتقديم طلب المساعدة المالية. وأهم هذه الموارد هو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الاتصال بالديوان الملكي أو بريد الدرجة الأولى.
البريد الإلكتروني من الديوان الملكي
يمكنكم التواصل مع الديوان الملكي عبر البريد الإلكتروني: الديوان2030@protonmail.com.
رقم الاتصال بالديوان الملكي السعودي
- رمز البلد: 8004000000.
- رقم موحد: 920030003.
البريد السعودي المميز
- عنوان الديوان الملكي بالبريد من الدرجة الأولى هو: 12911 مدينة الرياض المملكة العربية السعودية الهدا 9636.
القضايا التي ساعد فيها الديوان الملكي في المملكة العربية السعودية
يقدم الديوان الملكي في المملكة العربية السعودية المساعدة في عدد من الحالات وهي:
- الحالات التي تعاني من أمراض مزمنة أو خطيرة.
- الراغبين في الحصول على دعم السكن.
- أولئك الذين يعانون من الوضع المالي السيئ.
- من لديهم مشاكل في الحصول على المعاش أو الحصول على حقوقهم المالية.
- من يرغب في طلب إطلاق سراح أحد السجناء بشرط أن يكون مسجوناً ظلما.
- الناس الذين ليس لديهم عمل.
- من يعانون من الإعاقة الكاملة.
التحقيق في معاملة في الديوان الملكي
يتيح الديوان الملكي فرصة الاستعلام عن المعاملة من الديوان الوطني، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى موقع الديوان الملكي.”من هنا“.
- الضغط على الخدمات الإلكترونية.
- تسجيل رقم الطلب أو رقم المعاملة.
- انقر فوق بحث.
وبذلك نكون قد انتهينا من توضيح الخطوات التقدم إلى الديوان الملكي لسداد الديون الإعفاء من القرض، الشروط الواجب توافرها لتقديم طلب المساعدة المالية، والحالات التي يقدم فيها الديوان الملكي المساعدة.
