في المرحلة الأولى من اتخاذ القرار يعيش الإنسان ظروفاً كثيرة تتطلب منه اتخاذ القرار الصحيح نتيجة المهارات الكثيرة التي يكتسبها خلال مراحل حياته، ومن خلال مقالنا اليوم سنقدم: موقع مرجعي كيفية إيجاد حلول للمشاكل واتخاذ القرارات، وما هي الأنواع الرئيسية للقرارات المتخذة داخل الشركات.
في المرحلة الأولى من اتخاذ القرار
هناك العديد من الأساليب التي يختار من خلالها الشخص الحل الأمثل للمشكلة التي يواجهها من خلال دراسة البيانات المتوفرة وإيجاد الأدلة للوصول إلى الحلول الممكنة، ولكن في جميع الأساليب التي يمكن أن يستخدمها هناك مرحلة أولية لاتخاذ القرار، والذي يتم عرضه على النحو التالي:(1)
- التحديد الأمثل لماهية المشكلة.
أنظر أيضا: صنع القرار هو عملية إصدار حكم واتخاذ موقف لحل مشكلة ما أو حل مشكلة ما
ما هي مراحل عملية اتخاذ القرار؟
لاتخاذ القرار الأمثل لحل المشكلات، هناك العديد من الخطوات المتسلسلة التي يجب القيام بها قبل تنفيذ الحل.
- تحديد المشكلة وتحديدها.
- جمع البيانات والبيانات المتعلقة بهذا الموضوع.
- تحليل ودراسة هذه البيانات.
- البحث عن حلول لمعالجة هذه المشكلة.
- إبراز هذه الحلول على أرض الواقع.
- تحديد النتائج ودراسة درجة نجاحها في حل هذه المشكلة.
أنظر أيضا: تعني مرحلة اتخاذ القرار
ما هي أنواع القرارات؟
تختلف أنواع القرارات المتخذة اعتمادًا على نوع المشكلة ونوع الإعداد الذي يتم فيه اتخاذ القرار. وأهم هذه الأمور هي:
- القرارات المبرمجة هي قرارات تستخدم لحل المشاكل المتكررة داخل الشركة والمتعلقة بالأمور الروتينية.
- القرارات غير المبرمجة هي القرارات التي تتعامل مع المواقف الصعبة التي لا يوجد لها حل مثالي. وأهم مثال على ذلك هو اتخاذ قرار بشأن موقع جديد.
- القرارات الروتينية الإستراتيجية هي قرارات تتعلق بالقضايا والمشاريع الكبرى ويتم اتخاذها من قبل الإدارة العليا للشركة.
وبهذا نكون قد انتهينا من الإجابة على سؤالنا في المرحلة الأولى من اتخاذ القرار وتعرفنا على مراحل اتخاذ القرار وأنواع القرارات التي يتم اتخاذها.
المراجع
- توببر.كوم, بسأل 22/10/2025
