كيفية المتابعة معرفة رقم اوريدو الكويت من قبل عملاء الشركة، بحيث يمكنهم مشاركة عناوين الاتصال الخاصة بهم مع الآخرين بسهولة كبيرة وإجراء عدة مكالمات إذا لزم الأمر دون التعرض للمشاكل الناجمة عن عدم القدرة على استرجاع معلومات بطاقة SIM، ويشير موقع مرجعي نحو طريقة للمعرفة رقم خدمة عملاء اوريدو الكويت.
شركة اوريدو في الكويت
تأسست الشركة الوطنية للاتصالات في الكويت عام 1999 وهي إحدى الشركات الرائدة العاملة في مجال تقديم حلول الاتصالات والإنترنت لعملائها في المناطق الكويتية. وفي عام 2014 تم تغيير اسم الشركة إلى Ooredoo الرائدة في مجال الحلول الرقمية في الكويت وتقدم للعملاء بشكل مستمر العديد من العروض وبأسعار مناسبة.(1)
كيفية معرفة رقم اوريدو الكويت
يمكننا معرفة رقم شريحة اتصال Ooredoo الكويت عن طريق الاتصال على *777# بدءًا من النجمة وانتهاءً مباشرة برمز النافذة. وبدون الحاجة إلى التواصل مع خدمة العملاء أو زيارة أي من معارض الشركة على الأراضي الكويتية، يمكننا تزويد الأصدقاء والأقارب بهذا الرقم ومن ثم التواصل معهم بسهولة كبيرة متى شئت.
رموز شركة اوريدو الكويت
توفر شركة Ooredoo الكويت العديد من الرموز لمساعدة عملائها في الحصول على الخدمات المتنوعة بسهولة كبيرة من خلال واجهة الاتصال المتوفرة على جميع الهواتف المحمولة. يسرد الجدول التالي بعض هذه الرموز.
| توظيف | الكود من اليسار إلى اليمين |
| شفرة معرفة رقم اوريدو الكويت | *777# |
| كود لمعرفة تفاصيل الرصيد والصلاحية | *555# |
| رمز تعبئة الرصيد | *111*رقم قسيمة التعبئة# |
| تشفير لإعادة توجيه مكالماتك عندما لا يكون هناك رد | **61*الرقم# |
| رمز لإعادة توجيه جميع مكالماتك الواردة | **21*الرقم# |
| رمز لإعادة توجيه مكالماتك إذا كان جهازك مغلقًا أو خارج منطقة التغطية | **62*الرقم# |
| تشفير لإعادة توجيه مكالماتك عندما يكون خطك مشغولاً بمكالمة أخرى | **67*الرقم# |
| رمز الاشتراك في البريد الصوتي | **21*666# |
| كود تحويل الرصيد المحلي | *444*رقم الجوال*المبلغ الذي تريد تحويله# |
| رمز طلب الاتصال | * ثم 1 ثم الرقم |
باقات اوريدو الكويت
تود شركة Ooredoo تقديم العديد من الباقات التي تلبي المتطلبات المختلفة لعملائها داخل المناطق الكويتية، ومن هذه الباقات ما يلي:
| اسم الحزمة | قيمة الاشتراك | فترة التمديد | حزم البيانات | دقائق الاتصال داخل الشبكة | دقائق للمكالمات خارج الشبكة | عدد الرسائل |
| الانترنت السريع | 10 دنانير كويتية | تسعون 90 يومًا | 300 جيجابايت | – – – | – – – | – – – |
| شامل برو 45 | 45 دينار كويتي | شهر واحد | 1 تيرابايت | لا تنتهي | لا تنتهي | – – – |
| شامل برو 35 | 35 دينار كويتي | شهر واحد | 500 جيجابايت | لا تنتهي | لا تنتهي | – – – |
| شامل برو 25 | 25 دينار كويتي | شهر واحد | 100 جيجابايت | لا تنتهي | لا تنتهي | – – – |
| إكسبرس الحزمة الأساسية | 5 دنانير كويتية | ثلاثون 30 يومًا | 100 ملف/ميجا بايت | 45 ملف في الدقيقة | 45 ملف في الدقيقة | 20 ملفًا لكل رسالة |
| شامل 10 حصريا للمتجر الإلكتروني | 10 دنانير كويتية | شهر واحد | 20 جيجابايت | غير محدود | 500 دقيقة | 2000 رسالة نصية |
خدمات اوريدو
تقدم Ooredoo العديد من الخدمات لعملائها في الكويت، ومن أبرز هذه الخدمات ما يلي:
- خدمات الاتصال: وتقدم الشركة لعملائها العديد من الحلول المتعلقة بالاتصالات المتنقلة، بالإضافة إلى تقديم باقات التجوال التي تتيح للعملاء استخدام شريحة الاتصالات وإجراء المكالمات الدولية أيضًا بأسعار مناسبة.
- خدمات الانترنت: يعتمد الكثير من المواطنين والمقيمين في الكويت على Ooredoo لتزويدهم بحلول الإنترنت المتنوعة بالإضافة إلى خدمات DSL، بما في ذلك خطوط الألياف الضوئية وشرائح SIM 4G و5G.
- الخدمات الرقمية: وتشمل هذه الخدمات الكثير من البرامج التعليمية والإسلامية، بالإضافة إلى عدة برامج أخرى يمكنها تلبية متطلبات العميل، وتختلف قيمة الاشتراك في هذه الخدمة باختلاف البرامج المذكورة.
- خدمة استقبال المكالمات : تم تقديم هذه الخدمة لمساعدة العملاء على إجراء المكالمات على حساب الطرف الآخر عند نفاد الرصيد ومن الضروري إلغاء هذه المكالمات.
- خدمة برنامج نجوم: ويهدف برنامج نجوم إلى تقديم جوائز تحفيزية بعد جمع النقاط عن طريق إجراء المكالمات وشراء المنتجات المتنوعة. ومن الضروري التسجيل في البرنامج المذكور أعلاه قبل البدء في جمع النقاط.
قنوات الاتصال لـ Ooredoo الكويت
«هناك العديد من القنوات التي يمكن استخدامها للتواصل مع Ooredoo الكويت، لكن هناك العديد من العملاء يفضلون التواصل عبر حساب الشركة على موقع التواصل الاجتماعي تويتر».من هنا“أو عبر حسابها على الفيسبوك”.من هنا“بدلاً من الاتصال، يمكننا أيضًا التواصل باتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع Ooredoo الكويت”من هنا“.
- انقر فوق تعليمات على الواجهة الرئيسية.
- اختر فتح تذكرة دعم فني.
- أدخل المعلومات المطلوبة وأكمل النموذج.
- أدخل رمز التحقق الذي يظهر في الصورة.
- اضغط على زر المتابعة الأحمر.
- اتبع التعليمات لإكمال الطلب.
ابحث عن رقم خدمة عملاء Ooredoo الكويت
يتواصل العديد من عملاء Ooredoo مع فريق خدمة العملاء عبر هاتف رقم 121 من داخل الشبكة، فيما يمكن التواصل مع هذا الفريق عبر الرقم 0096566300121 من خارج الشبكة أو من خارج الحدود الكويتية، لطرح الأسئلة والاستفسارات بالإضافة إلى الحصول الفوري على الدعم المناسب.
تحذير من Ooredoo الكويت
تحذر Ooredoo جميع عملائها من استخدام وسائل اتصال غير معتمدة منها حتى لا يتعرضوا لعمليات احتيالية تقوم بها جهات مجهولة من خلال الترويج لطرق اتصال غير صحيحة، ويجب على جميع العملاء التأكد من دقة بيانات الاتصال قبل تقديم استفساراتهم ويقدم الطلبات.
المقالات المقترحة
وننصحك أيضًا بقراءة المقالات التالية:
يمكننا معرفة كافة التفاصيل المتعلقة ببطاقة SIM من خلال المعلومات التي تقوم الشركة بطباعتها على العلبة الخارجية، كما يتم استخدام رمز. معرفة رقم اوريدو الكويت *777# لمعرفة رقم الشريحة مباشرة دون الحاجة للبحث عن حامل الشريحة أو الاتصال بخدمة العملاء.
(العلاماتللترجمة)Ooredoo الكويت
