ساعدونا في معرفة مميزات خدمتي هذا ما تقدمه شركة الاتصالات السعودية STC لعملائها المشتركين في خدمة سوا. هذه الخدمة تسهل عليك الحصول على العديد من الميزات الإضافية بأسعار منخفضة، وتساعدنا موقع مرجعي من خلال معرفة ما هي مميزات خدمة أندي، بالإضافة إلى معرفة الباقات وطرق الاشتراك فيها.
لدي التحول
بالإضافة إلى حلول الإنترنت، ترغب شركة الاتصالات السعودية (STC) أيضًا في تقديم العديد من حلول الاتصالات الثابتة والمتنقلة داخل المملكة العربية السعودية. وقررت الشركة إطلاق خدمة “آندي” لمساعدة مشتركي سوا في الحصول على المزيد من الباقات الإضافية لتصفح الإنترنت، بالإضافة إلى تقديم المزيد من الدقائق. تختلف مميزات هذه الباقات بشكل كبير بسبب اختلاف أسعارها. وتبدأ الأسعار من 65 ريال وتصل إلى 210 ريال.
إقرأ أيضاً: ما هو عدد الدول التي تغطيها باقة التجوال الدولي من شركة الاتصالات السعودية؟
مميزات خدمة STC
تتمتع خدمة “لدي” التي تقدمها شركة STC السعودية بما يلي:(1)
- سهولة تفعيل الخدمة: يمكن لجميع مشتركي خدمة سوا من عملاء شركة الاتصالات السعودية الاشتراك بسهولة في أي من باقات خدمات أندي عبر رسائل الجوال ودون الحاجة للاتصال بخدمة العملاء.
- يقدم العديد من الميزات بأسعار منخفضة: تساعدنا خدمة Andi على تقديم المزيد من باقات البيانات ودقائق الاتصال الإضافية داخل الشبكة بأسعار منخفضة مقارنة بالأسعار التي يجب دفعها دون الاستفادة من هذه الخدمة.
- إيقاف الدفع التلقائي: بشكل افتراضي تقوم شركة الاتصالات السعودية بتفعيل وظيفة الدفع التلقائي عند التسجيل، ويمكننا تعطيل هذه الخدمة للتحقق من الاشتراك بخدمة “اندي” أو إلغاءه بسهولة شديدة عبر رسائل الجوال.
- سهولة سداد المساهمات المالية: سيتم إضافة جميع الرسوم المالية الناشئة عن خدمة أندي إلى فاتورة الهاتف المحمول المستخدمة من قبل العملاء، دون فرض فاتورة إضافية.
- اشتراكات متعددة: يمكن لجميع عملاء STC تفعيل خدمة Andi على هاتفين محمولين في وقت واحد، دون الاقتصار على أي من الأرقام المسجلة باسم صاحب الشريحة.
إقرأ أيضاً: طريقة تفعيل انترنت زين الكويت بالخطوات التفصيلية
لدي حزم الخدمة
حرصت شركة الاتصالات السعودية STC على تقديم العديد من باقاتي لتلبية طلبات العملاء المختلفة. يتم تفعيل جميع باقات هذه الخدمة من خلال إرسال رسالة نصية قصيرة مباشرة إلى الرقم 900 كما يلي، وفيما يلي تفاصيلها. الحزم المذكورة.
حزمة تشبه سوا
باقة Sawa Like هي باقة الخدمات الأقل قيمة التي أملكها. ويمكننا الاشتراك فيها بخمسة وستين (65) ريالاً سعودياً فقط، ويمكننا تفعيل هذه الخدمة عن طريق إرسال رسالة بالرقم 77065 ثم مسافة ثم رقم سوا. وتتميز هذه الحزمة بما يلي:
دقائق اضافية داخل الشبكة | خمسمائة و500 دقيقة |
باقة وسائل التواصل الاجتماعي | 5 جيجابايت |
باقة الإنترنت الأساسية | 2 جيجابايت |
باقة واي فاي من شركة الاتصالات السعودية | 2 جيجابايت |
باقة سوا فليكس
يمكننا الاشتراك في باقة سوا فليكس عن طريق إرسال رسالة تحتوي على الرقم 77090 ثم مسافة ثم رقم سوا مباشرة. قيمة هذه الباقة 90 ريال سعودي وتتميز بالآتي:
دقائق اضافية داخل وخارج الشبكة | مائتان وعشرون دقيقة |
باقة وسائل التواصل الاجتماعي | غير متوفر |
باقة الإنترنت الأساسية | 8 جيجابايت |
باقة واي فاي من شركة الاتصالات السعودية | غير متوفر |
باقة سوا شير
رسوم الاشتراك في باقة سوا شير هي مائة وعشرة (110) ريال سعودي. يتم سحب الاشتراك عن طريق إرسال رسالة تحتوي على الرقم 77009 متبوعاً بمسافة ثم رقم سوا.
دقائق اضافية داخل الشبكة | غير محدود |
باقة وسائل التواصل الاجتماعي | 10 جيجابايت |
باقة الإنترنت الأساسية | 5 جيجابايت |
باقة واي فاي من شركة الاتصالات السعودية | 5 جيجابايت |
طرد بريدي سوا
يشترك عملاء STC في باقة سوا بوست عن طريق إرسال رسالة تحتوي على الرقم 77160 ثم مسافة يتبعها رقم سوا، وذلك مقابل مائة وستون 160 ريال سعودي. وتتميز هذه الحزمة بما يلي:
دقائق اضافية داخل الشبكة | غير محدود |
باقة وسائل التواصل الاجتماعي | غير محدود |
باقة الإنترنت الأساسية | 10 جيجابايت |
باقة واي فاي من شركة الاتصالات السعودية | 10 جيجابايت |
باقة سوا ستار
تصل قيمة الاشتراك مع باقة سوا ستار إلى مائتين وعشرة (210) ريال سعودي، وذلك لما تتمتع به هذه الباقة من مميزات. يتم الاشتراك بالباقة المذكورة أعلاه عن طريق إرسال رسالة تحتوي على الرقم 77220 ثم مسافة بعدها رقم سوا للحصول على المميزات التالية:
دقائق اضافية داخل الشبكة | غير محدود |
باقة وسائل التواصل الاجتماعي | غير محدود |
باقة الإنترنت الأساسية | 100 جيجابايت |
باقة واي فاي من شركة الاتصالات السعودية | غير متوفر |
إقرأ أيضاً: تمديد صلاحية شريحة سوا بدون إعادة الشحن
كيفية تقديم شكوى حول خدمتي
يمكننا تقديم الشكاوى المختلفة حول خدمات شركة الاتصالات السعودية STC من خلال الذهاب إلى نموذج الشكاوى.من هناثم انقر فوق “إنشاء شكوى” واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة حتى تكتمل العملية. كما يمكن لعملاء الشركة تقديم الشكاوى عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء 900.
العديد من عملاء شركة الاتصالات السعودية يريدون معرفة ذلك مميزات خدمتي تحديد مدى استفادتهم من هذه الخدمة؛ وتتميز خدمة Andi بتقديم المزيد من دقائق الاتصال المحلية والدولية بالإضافة إلى المزيد من باقات الإنترنت. تختلف مبالغ ودقائق الباقة بشكل كبير حسب الباقة التي يشترك فيها العميل.