ما هو رقم الاتصال لحساب المواطن؟الرقم الذي يرغب المواطنين المستفيدين في المملكة العربية السعودية بمعرفته وهو الرقم المخصص من قبل حساب المواطن لتلقي كافة الأسئلة والطلبات وأيضاً تقديم الشكاوى ليتم معالجة المشكلة بشكل فوري من خلال خدمة الدعم الفني التابعة للمركز برنامج حساب المواطن، وأرغب في القيام بذلك موقع مرجعي توضيح رقم الهاتف المجاني الموحد لحساب المواطن وكافة وسائل الاتصال الأخرى.
برنامج حساب المواطن
تم إنشاء برنامج حساب المواطن بهدف حماية الأسرة السعودية من التبعات الاقتصادية المختلفة، والتي قد تشكل عبئاً إضافياً على بعض شرائح المجتمع. يقوم البرنامج بإعادة توجيه المزايا الحكومية بشكل فعال إلى الفئات المؤهلة لتقديم المساعدة النقدية التي يتم تحويلها مباشرة إلى المستفيدين المؤهلين. ومن شأن هذا الدعم، من خلال إعادة توجيه المنافع العامة، أن يساعد في تلبية احتياجات المواطنين دون التأثير على احتياجات المستفيدين.(1)
ما هو رقم الاتصال لحساب المواطن؟
في برنامج حساب المواطن السعودي، تم تخصيص رقم مجاني موحد للتواصل المباشر مع خدمة العملاء، لتلقي كافة الاستفسارات والشكاوى والاعتراضات، حيث يمكنك الاتصال بالرقم. 19912 مواعيد العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحاً حتى العاشرة ليلاً. كما يتيح حساب المواطن التواصل عبر العديد من قنوات الاتصال المختلفة، منها:
- موقع “حساب المواطن”.من هنا“.
- خدمة عملاء تويتر متاحة 24 ساعة يوميا ما عدا الجمعة والسبت من الساعة 1 ظهرا حتى الساعة 11 مساءا.من هنا“.
رقم حساب المواطن: صوتك مسموع
بوابة “صوتك مسموع” هي قناة جديدة تهدف للوصول المباشر والتكامل بين عمل برنامج حساب المواطن والمستفيدين. تعمل على زيادة فعالية الاتصالات الإلكترونية وزيادة جودة الخدمة المقدمة للمستفيدين. كما تتيح هذه الخدمة لمقدم الطلب متابعة حالة الطلب عبر:
- اشترك في خدمة “صوتك مسموع”.من هنا“.
- انتقل إلى علامة التبويب “إرسال طلب لسماع صوتك”.
- أدخل رقم الطلب.
- كتابة رقم الهوية.
- انقر فوق التحقق.
كيف أعرف إذا كنت مؤهلاً للحصول على حساب المواطن 1446؟
يوفر حساب المواطن إمكانية التحقق إلكترونياً من أهلية المستفيدين من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى موقع حساب المواطن.من هنا“.
- تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد.
- انقر على قائمة استطلاع الملاءمة.
- عرض التفاصيل على الموقع.
إقرأ أيضاً: هل للحافز عواقب على فاتورة المواطن؟
كيف يمكنني طلب بياناتي في حساب المواطن 1446؟
لقد تم تنفيذ الخطوات بحث في حساب المواطن رقم الهوية عبر خطوات بسيطة:
- قم بالدخول إلى حساب المواطن.”من هنا“.
- أدخل رمز التحقق في الحقل المقدم.
- انقر على “تسجيل الدخول”.
- الدخول إلى حساب المواطن.
- اختيار الاستعلام عن حساب المواطن.
- كتابة البيانات المطلوبة.
- انقر على الطلب.
- الاطلاع على معلومات حساب المواطن الخاص بمقدم الطلب.
الشرائح التي يجب أن تدعم حساب المواطن 1446
وحدد حساب المواطن عددا من الشرائح التي تستحق الدعم، أبرزها في السطور التالية:
- رب الأسرة:
- رجل متزوج.
- أم تعمل لحسابها الخاص.
- أب مستقل.
- أعظم الإخوة.
- امرأة غير مؤهلة.
- الفرد المستقل.
- المتابعين:
- نحيف.
- الأولاد.
- المعالين القانونيين.
اقرأ أيضا: كم تبلغ قيمة فاتورة المواطن للمرأة؟
كيفية تسجيل حساب مواطن كمستخدم جديد 1446
يتيح برنامج حساب المواطن إمكانية تسجيل حساب جديد في برنامج حساب المواطن من خلال البوابة الإلكترونية وإرفاق المستندات اللازمة للتسجيل. ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى موقع حساب المواطن.من هنا“.
- الضغط على علامة التبويب (تسجيل جديد) في الصفحة الرئيسية للبرنامج.
- كتابة البيانات اللازمة للتسجيل الجديد في حساب المواطن ومنها:
- تاريخ الميلاد بالهجري.
- رقم الهاتف المحمول.
- تأكيد رقم الجوال.
- أدخل رمز التحقق المرئي
- الموافقة على شروط وأحكام حساب المواطن.
- انقر على أيقونة “التسجيل”.
- يقوم النظام بالتحقق من صحة البيانات المدخلة.
- سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى هاتفك المحمول تحتوي على كلمة المرور المؤقتة.
- ستظهر رسالة تؤكد نجاح عملية التسجيل في حال كانت البيانات المدخلة صحيحة.
تسجيل الدخول مشروع القانون المدني 1446
تتم خطوات الدخول إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن على النحو التالي:
- قم بالدخول إلى موقع حساب المواطن.”من هنا“.
- أدخل بيانات التسجيل كما يلي:
- اسم المستخدم في الحقل المناسب.
- كلمة المرور المرسلة برسالة عبر الهاتف المحمول.
- رمز التحقق المرئي.
- انقر على زر “التسجيل”.
شروط التأهل لخدمة حساب المواطن 1446
ويحدد حساب المواطن شروط استحقاق تقدير حاجة المستفيد من الدعم وتقدير قيمة الدعم المقرر تقديمه للمستفيد. هذه الشروط هي:
- قيمة الدخل الإجمالي للأسرة: تنخفض قيمة الدعم مع زيادة الدخل الإجمالي للأسرة، وتزداد مع انخفاض الدخل الإجمالي لأفراد الأسرة.
- عدد أفراد الأسرة: ويزداد الدعم مع زيادة عدد أفراد الأسرة، ويقل مع انخفاض عددهم.
- أعمار أفراد الأسرة: وترتفع قيمة الدعم في حال وجود أسر يزيد عمرها عن 18 عاماً، وتنخفض مع انخفاض عدد الشباب.
متطلبات المشاركة في حسابات المواطنين 1446
وافق حساب المواطن على متطلبات المشاركة في برنامج حساب المواطن والتي يجب على المتقدمين استيفائها:
- يجب أن تتوافق البيانات المقدمة من المستفيد مع البيانات الموثقة لدى الجهات الرسمية ذات العلاقة.
- ويجب أن يظل دخل الأسرة ضمن الحد المخصص لاستحقاق الدعم على أساس عدد أفرادها وأعمارهم.
- يجب أن ينتمي المستفيد إلى الفئات التالية:
- سعودية الجنسية .
- أبناء المرأة السعودية المتزوجة من أجنبي.
- حامل بطاقة التنقل.
- زوجة مواطن سعودي أو زوج مواطن سعودي.
- أن يكون المستفيد مقيماً بشكل دائم في المملكة العربية السعودية.
- يجب ألا يكون المستفيد قد مضى على وجوده خارج المملكة أكثر من 90 يوماً خلال الـ 12 شهراً الماضية لتقديم الطلب.
- لا يجوز للمستفيد البقاء في دار إيواء حكومية.
- ولا يجوز سجن المستفيد في أي من سجون المملكة.
المستندات المطلوبة للتسجيل في حساب المواطن
يتم تقديم المستندات التالية للتسجيل في حساب المواطن وهي كالتالي:
- بيان دخل الجهة التي يعمل بها المستفيد.
- بيانات الدخل الإضافي التي يحصل عليها المستفيد من إعانات الدولة.
- أي بيان بدخل المرأة.
- بطاقة الهوية الوطنية وبطاقة العائلة.
- رقم الحساب البنكي IBAN بشرط أن يكون الحساب نشطا.
- بطاقة الهوية للموظفين في كافة القطاعات (الحكومية والخاصة وأيضاً العاطلين عن العمل).
إقرأ أيضاً: متى سيتم فتح التسجيل لحساب المواطن 1446؟
تحديث البيانات في حساب المواطن 1446
ويشترط تحديث البيانات المسجلة في حساب المواطن عبر البوابة الإلكترونية خلال 15 يوماً لضمان استمرار الدعم للمسجلين في البرنامج. يمكن إجراء التحديث باتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى موقع حساب المواطن.من هنا“.
- قم بتسجيل الدخول إلى الحساب.
- اضغط على تفاصيل الطلب في القائمة الرئيسية.
- انقر على المعلومات التي تريد تحديثها.
- قم بإجراء التحديثات المطلوبة.
- انقر على زر “معدل”.
- الموافقة والتعهد بصحة المعلومات المدخلة.
- انقر على أيقونة “حفظ التغييرات”.
إقرأ أيضاً: تغيير رقم الجوال في حساب المواطن 1446
كيفية تغيير رقم الجوال في حساب المواطن 1446
ويوضح حساب المواطن أن تغيير رقم الهاتف المحمول يتم من خلال الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع حساب المواطن.”من هنا“.
- اضغط على معلومات المستفيد.
- اختر تغيير رقم الجوال.
- انقر فوق تأكيد التغيير.
بهذه الطريقة يمكنك تقديم اعتراض إلى حساب المواطن 1446
يقدم برنامج حساب المواطن خدمة تقديم الطعون إلكترونيا من خلال اتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع حساب المواطن.”من هنا“.
- تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد.
- اختر اختبار الأهلية عبر واجهة الموقع.
- انقر على أسباب الاستبعاد.
- اقرأ تحذير الموقع.
- انقر على أيقونة تقديم اعتراض.
- اختر نوع المرفق من القائمة المعروضة على الشاشة.
- أدخل كافة التفاصيل المطلوبة.
- انقر فوق استعراض الملف.
- حدد المرفق من التخزين المحلي.
- انقر فوق تحميل الملفات عند الانتهاء.
الفئات المؤهلة لدعم حساب المواطن 1446
الفئات المؤهلة لدعم مشروع قانون المواطن لعام 1446 هي كما يلي:
- الفئة الأولى: من صفر راتب إلى 8699 ريال سعودي.
- الفئة الثانية: للفئات التي تتراوح رواتبها من 8,700 إلى 11,999 ريال سعودي.
- الفئة الثالثة: الأفراد الذين تتراوح رواتبهم من 12,000 إلى 15,299 ريال سعودي.
- الفئة الرابعة: تتراوح رواتبهم من 15,300 إلى 20,159 ريال سعودي.
- الفئة الخامسة: ومن تتجاوز رواتبهم 20,160 ريالاً سعودياً لن يكون مؤهلاً للحصول على الدعم في هذه الحالة.
اقرأ أيضا: هل يستمر حساب المواطن أم لا؟
الحاسبة التقديرية لدعم حساب المواطن 1446
يمكن استخدام الآلة الحاسبة المقدرة لتحديد ما إذا كنت مؤهلاً أم لا من خلال اتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع حساب المواطن.”من هنا“.
- انقر على الآلة الحاسبة المقدرة من الواجهة.
- يجب عليك تحديد ما إذا كان المستفيد مسجلاً أم لا.
- اختر ما إذا كان المستفيد فردًا يعمل لحسابه الخاص أو رب الأسرة.
- كتابة البيانات المطلوبة.
- اضغط على أيقونة الحساب.
- عرض مبلغ المساعدات التقديرية.
تطبيق حساب المواطن
تم إطلاق تطبيق حساب المواطن، مما يتيح لك الاطلاع على كافة تفاصيل الحساب والمدفوعات المالية ونتائج عرائضك وجميع خدمات حساب المواطن الأخرى. يمكنكم تحميل تطبيق حساب المواطن من روابط التحميل التالية:
رابط التسجيل في حساب المواطن الجديد 1446
ويمكنكم التسجيل في حساب المواطن وإنشاء حساب جديد عبر الرابط.من هنا“واتبع جميع تعليمات التسجيل المذكورة أعلاه للاستفادة من جميع الخدمات التي يقدمها نظام حساب المواطن للمواطنين السعوديين المؤهلين للحصول على الدعم.
المقالات المقترحة
وننصحك بالمقالات التالية حول حساب المواطن:
ولهذا قمنا بتوضيح الإجابة على هذا السؤال ما هو رقم الاتصال لحساب المواطن؟تحدثنا عن رقم حساب المواطن: “صوتك مسموع”، وشرحنا أيضًا كيف يمكنك طلب معلوماتي على حساب المواطن رقم 1446.
