بطاقة توضح مفاهيم آداب الحوار. الحوار هو شكل من أشكال التواصل والتفاهم، ومنهج للعلم والمعرفة، ومقاربة للوعي والثقافة. في الحوار بين شخصين أو أكثر، لا يكون الهدف مجرد مناقشة أو تبادل للآراء، بل هو وسيلة للتواصل والثقة والتفاهم والتحدي والنمو والتطور. ولذلك، عند إجراء الحوار، لا بد من الالتزام بمجموعة من الآداب بين المتحاورين، مما يجعل الحوار حضارياً وفعالاً. وعلى موقع مرجعي وسنتعرف على خريطة لمفاهيم آداب الحوار، بالإضافة إلى شرح معنى الحوار وما الفائدة المرجوة من آداب الحوار.
ما هو الحوار؟
قبل أن نبدأ بالحديث عن خريطة مفاهيم آداب الحوار، لا بد من تعريف الحوار، إذ أن أصل كلمة حوار هو الحور، مع فتح الهاء وسكون الواو، وهو ما يعني الرجوع من الشيء. وإلى شيء ما. الحوار في اصطلاح الناس يعني النقاش بين طرفين أو مجموعة من الأطراف، والمقصود به تصحيح الكلام. وتشمل وسائل الحوار الأساليب المنطقية والقياسات الجدلية، بما في ذلك المقدمات والبديهيات. والغرض من الحوار متعدد: إثبات الحجة، وإيجاد حل وسط يرضي الطرفين، والتعرف على مواقف الأطراف الأخرى، أو التحقيق والتحقيق.(1)
إقرأ أيضاً: ويعكس الحوار الواقع الحضاري والثقافي للأمم
بطاقة توضح مفاهيم آداب الحوار
الحوار هو نوع من المحادثة بين شخصين، يتم فيه تبادل الكلمات بينهما بطريقة ما بحيث لا يتأثر أحدهما دون الآخر، وتكون آداب الحوار كما يلي:(2)
- عدم التسامح مع الآراء والأفكار: وذلك لأنه مهما كانت درجة الحقيقة عالية، يجب على المحاور أن ينقل فكرته للآخرين، دون أهواء شخصية. وبدلا من ذلك، يجب نشر الحقيقة بطريقة مدنية.
- تواضع: إنها خلقة جميلة تمتلك إنساناً راقياً ورائعاً، والتواضع يفرض احترام الآخرين ويكسب قلوبهم. فقال النبي – صلى الله عليه وسلم -: “”ولكن الكبر يحرف الحق، ويضل الناس”.”
- الاعتراف بالخطأالاعتراف بالخطأ هو طريق النجاح، والجميع متفق على أن ارتكاب الأخطاء صفة إنسانية. إلا أن الوضع يصبح أكثر خطورة عندما يقرر الجاني عدم الاعتراف بالخطأ في المقام الأول، سواء أمام الآخرين. أو حتى على أنفسهم، لتبدأ المشاكل الحقيقية بالظهور، خاصة أن الموضوع يكشف أحياناً عن نقاط القوة والضعف لدى الشخص.
- تجنب التناقض: وذلك عندما نرد على كلام الآخرين ونلتزم بمبدأ الحوار ووجهته.
- الإهداء إلى الكلمة الطيبة: وينبغي للمحاور أن يلتزم بالكلمة الطيبة ويتجنب أسلوب التحدي والتأكيد. المحاور العقلاني لا يتبع أسلوب الهجوم والإهانة والسخرية والسخرية في حديثه، ولا يحق للمحاور أن يحرج الآخر. الحزب، رغم أن حجته واضحة.
- تخصيص وقت محدد للحديث: ويجب أن يترسخ في ذهن المحاور أنه لا ينبغي أن يحتكر الكلام، أو يطيل الحديث، أو يستمر بطريقة تخرج عن حدود اللباقة والأدب والذوق الرفيع فهي إعجاب الفرد بنفسه، وحبه. الشهرة والثناء، وعدم الاهتمام بالناس وأوقاتهم. وإذا تجاوز المحاور حدود وقته فإن ذلك يؤدي إلى الصراع أو الملل. وخير للمتكلم أن ينهي كلامه، والناس يريدون أن يستمروا.
- استمع بعناية: الحوار يتطلب حسن الاستماع واللباقة في الاستماع والإنصات، وعدم مقاطعة كلام الطرف الآخر. ومن الخطأ أن يقتصر المحاور في همه وتفكيره على ما سيقوله ولا يلتفت إلى الطرف الآخر.
- تقدير واحترام الطرف الآخر: وفي مجلس الحوار يجب التأكيد على الاحترام المتبادل بين الأطراف، وإعطاء كل إنسان حقه، والاعتراف بمكانته ومكانته، بحيث يخاطب بالألفاظ اللائقة، والألقاب الكريمة، والأساليب المهذبة.
- تجنب المقاطعة: وليس من آداب الحوار مقاطعة المتحدث أثناء حديثه، بل يجب الاستماع إليه بانتباه، مع إتاحة الفرصة لتقديم مداخلة تتعلق بالموضوع أو الفكرة التي يتحدث عنها.
- لاحظ نبرة الصوت: يجب أن تكون نبرة الصوت أثناء الحوار هادئة وغير عالية، خاصة إذا كان الحوار في مكان عام.
- إعداد أهم المواضيع: يساعد إعداد المواضيع الرئيسية لمناقشتها مع الآخرين أثناء الاجتماع على توفير نقاط حوار مثيرة، مما يجعل الاجتماع متنوعًا وممتعًا. مثل بعض المواضيع السياسية والموضوعات الشخصية وغيرها.
وفيما يلي خريطة لمفاهيم آداب الحوار:
شروط الحوار الفعال
وبعد الحديث عن آداب الحوار، من الضروري أيضاً أن تتعرف على مصطلحات الحوار. ولكي ينجح الحوار ويحقق أهدافه، لا بد من احترام الشروط المرتبطة بعملية الحوار نفسها. وفيما يلي شروط الحوار:(3)
- استخدم لغة قوية: الغرض من الحوار هو إقناع الطرف الآخر بوجهة نظر معينة، وهذا يتطلب استخدام لغة قوية من خلال وضوح الكلمات وترتيب الأفكار وترتيب المقدمات، لتحقيق النتائج المرجوة باستخدام عدد أقل من الكلمات المستخدمة، ومن الضروري أيضًا اختيار أفضل الكلمات وأكثرها تأثيرًا في النفس وتأثيرها على المحاور.
- اختر النمط: هناك طريقتان للحوار الفكري ومجالاته. أما أن يكون الحوار بأقسى الألفاظ وأقسى العبارات، بحيث يكون التركيز على كل ما يساهم في ألمه وإذلاله، دون مراعاة مشاعره وأحاسيسه، فينتج المزيد من الحقد والعداوة والبغضاء، ويبعد الإنسان عن العالم. الجو الذي يساهم في تحقيق نتائج جيدة.
- احترام التخصص: من شروط الحوار احترام الخصوصية وعدم مناقشة مواضيع لا علاقة لها بأفكار واهتمامات المحاور. وفي الواقع، هذا شرط يشمل جميع وسائل المعرفة، ولا يقتصر على الحوار وحده.
- البحث عن الحقيقة دون عاطفة: الحماس لفكرة ما هو ظاهرة صحية. فمجرد الأقوال لا تحقق الهدف الضروري للوصول إلى الحقيقة، ولا تكفي للوصول إلى عقول الناس وقلوبهم. بل يجب البحث عن الحقيقة دون عاطفة.
أنظر أيضا: أجب بنعم أو لا على العبارة التالية. الحوار بين ياسر ودماغه كان حوار حقيقي
أهمية آداب الحوار
تعتبر آداب الحوار أداة فعالة وعنصر مهم في التواصل الفعال بين الناس في المجتمعات المختلفة سواء في الأسرة أو في بيئة العمل. ومن أبرز فوائد آداب الحوار ما يلي.
- يعد استخدام آداب المحادثة أمرًا مهمًا جدًا في التفاعلات اليومية بين الناس.
- كما أنه يساعد في الحفاظ على بيئة ومجتمعات إيجابية بعيدا عن الحجج.
- تلعب آداب الحوار دورًا مهمًا في الكشف عن شخصية وهوية المتحدث.
- إنها شهادة على الاحترام والأدب الذي يساعد على جذب الناس.
- فهو يساعد على تسهيل بناء العلاقات معهم.
- يشجع العمل الجماعي.
- يساعد على تعزيز التواصل الإيجابي بين الأفراد.
وإلى هذا الحد نكتفي ونصل إلى خاتمة هذا المقال الذي تحدثنا فيه عن الحوار بشكل عام وسميناه بطاقة توضح مفاهيم آداب الحوار, ثم تحدثنا عن شروط الحوار الفعال، وأخيراً ذكرنا أهمية آداب الحوار وفوائده.
(وسومللترجمة)أهمية آداب الحوار.